英語

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奈良観光

奈良公園の鹿は tame deer

奈良公園の鹿を形容するなら、tame という形容詞がぴったり当てはまるのではないでしょうか。 英語の tame は飼い慣らされた、慣れた等を意味する形容詞で、おとなしい野生動物などにも使われます。tame の反意語が wild ですの...
マーケティング

英文メールの including の意味

先日、ご宿泊頂いたお客様から英文メールを頂戴致しました。 お泊り頂いた翌朝に、最寄りの神社までご案内させてもらったのですが、そのことに対するご丁寧なお礼の文面が綴られています。 We had a great time at yo...
マーケティング

金堂を表すGolden Hall

観光立国を掲げる我が国日本。 インバウンド事業の充実が進められる中、外国人観光客へのもてなしは喫緊の課題でもあります。 日本の文化を紹介するにあたって、お寺や神社の知識を深めることも重要です。 薬師寺金堂。 ...
マーケティング

キャンセル通知から学ぶ英語

お客様から宿泊キャンセルを通知するメールが届きました。 We want to cancel our reservation, because we stay in kyoto more time than before. we ...
マーケティング

turn red, 紅葉を英語に翻訳

ホテルに勤務している人なら、近隣の紅葉スポットの情報には詳しくなくてはいけません。 電話でお部屋の予約をされるお客様、フロントにチェックインされるお客様、レストランで朝食を召し上がられるお客様・・・様々なシーンにおいて、紅葉の見ごろ情...
マーケティング

気遣いを感じる generous time

宿泊を問い合わせるメールが、時々メールボックスに飛び込んできます。 今回のメールはこんな感じです。 Thank you. What are bath and bathroom accommodations? 大正楼...
マーケティング

Shall I draw you a map? 目的地の案内

旅行で訪れている土地は不案内なものです。 右も左も分からない。 旅先で迷子にならないためにも、目的地を聞き出す英会話は押さえておきましょう。 ミステリーストーン『益田岩船』。 山深い場所にある益田岩船なども、...
マーケティング

Everything is under control. 災害緊急時の英会話

ホテルに泊まっていて、火事や地震に遭遇する。 あり得ない話ではありませんよね。 災害緊急時の英会話をマスターしておくことは、大切な命を確保する意味でも重要です。 ホテルプラザ神戸。
マーケティング

We might have cancellations. 満室時の応対

ホテルや旅館が満室のときの電話応対をご案内致します。 宿泊予約は同じ日に偏りがちです。 連休や週末は、お泊まり頂きたくともお泊まり頂く部屋がない・・・そんな状況に陥ります。 嬉しい悲鳴というやつですが、こんな時こそきちんと...
マーケティング

How is the room temperature? 室内温度の調節

海外旅行へ出かけると、気温や湿度の違いに体がすぐには慣れてくれません。 ホテルへ到着して客室へ通されたら、まずは室内温度の調節・・・となることが多々ありますよね(笑) Room Temperature に関する英会話をご案内致し...
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