英語

先日、ご宿泊頂いたお客様から英文メールを頂戴致しました。お泊り頂いた翌朝に、最寄りの神社までご案内させてもらったのですが、そのことに対するご丁寧なお礼の文面が綴られています。We had a great time at your ryoka...

観光立国を掲げる我が国日本。インバウンド事業の充実が進められる中、外国人観光客へのもてなしは喫緊の課題でもあります。日本の文化を紹介するにあたって、お寺や神社の知識を深めることも重要です。薬師寺金堂。金堂って英語で何と表現するのでしょうか？...

お客様から宿泊キャンセルを通知するメールが届きました。We want to cancel our reservation, because we stay in kyoto more time than before.we are sory...

ホテルに勤務している人なら、近隣の紅葉スポットの情報には詳しくなくてはいけません。電話でお部屋の予約をされるお客様、フロントにチェックインされるお客様、レストランで朝食を召し上がられるお客様・・・様々なシーンにおいて、紅葉の見ごろ情報に関す...

宿泊を問い合わせるメールが、時々メールボックスに飛び込んできます。今回のメールはこんな感じです。Thank you. What are bath and bathroom accommodations?大正楼中庭に咲く紫陽花。

旅行で訪れている土地は不案内なものです。右も左も分からない。旅先で迷子にならないためにも、目的地を聞き出す英会話は押さえておきましょう。ミステリーストーン『益田岩船』。山深い場所にある益田岩船なども、的確なナビゲートが必要です。

ホテルに泊まっていて、火事や地震に遭遇する。あり得ない話ではありませんよね。災害緊急時の英会話をマスターしておくことは、大切な命を確保する意味でも重要です。ホテルプラザ神戸。

ホテルや旅館が満室のときの電話応対をご案内致します。宿泊予約は同じ日に偏りがちです。連休や週末は、お泊まり頂きたくともお泊まり頂く部屋がない・・・そんな状況に陥ります。嬉しい悲鳴というやつですが、こんな時こそきちんとした電話応対が必要です。...

海外旅行へ出かけると、気温や湿度の違いに体がすぐには慣れてくれません。ホテルへ到着して客室へ通されたら、まずは室内温度の調節・・・となることが多々ありますよね（笑）Room Temperature に関する英会話をご案内致します。神戸ポート...

お客様がホテルにご到着された時、一番最初にお伺いするフレーズになります。May I help you with your bags,sir?お荷物をお持ち致しましょうか？旅館の玄関先でも交わされる英語表現だと思います。昨今はキャスター付きの...