マーケティング 気遣いを感じる generous time
宿泊を問い合わせるメールが、時々メールボックスに飛び込んできます。今回のメールはこんな感じです。Thank you. What are bath and bathroom accommodations?大正楼中庭に咲く紫陽花。
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マーケティング お祝いの仕出し料理
お祝い料理の仕出し注文が入りました。仕出し料理はあまり取り組んだことがなかったのですが、今回だけは特別です。お祝いだけに、お酒を飲みたいというお客様からのご要望がありました。運転して帰るわけにはいかないので、仕出し料理にしてほしいとのことで...
マーケティング History You Must See 歴史と景観
英語パンフレットに書かれている英語に興味があります。History You Must SeeScenery You Must Feel高松塚古墳の花四神。
マーケティング イチゴの美味しい食べ方！ヘタから先端へ
２月はいちごの季節ですよね。奈良名産のあすかルビーでパンナコッタを作ってみました。あすかルビーのパンナコッタ。”あすかルビー”というだけあって、奈良県の明日香村へ行けば、イチゴ狩りが最盛期を迎えようとしています。いちごのブランド品種であるあ...
マーケティング 和風クレープの作り方のコツ！生地を休ませる
クレープの作り方について考えてみようと思います。若者の街でも人気のクレープ。野菜からフルーツまで様々な具材で楽しめるところもいいですよね。クレープの専門店では、クレープを焼く専用の道具があります。専門店並みに薄く焼くことは難しいですが、家庭...
マーケティング Shall I draw you a map? 目的地の案内
旅行で訪れている土地は不案内なものです。右も左も分からない。旅先で迷子にならないためにも、目的地を聞き出す英会話は押さえておきましょう。ミステリーストーン『益田岩船』。山深い場所にある益田岩船なども、的確なナビゲートが必要です。
マーケティング Everything is under control. 災害緊急時の英会話
ホテルに泊まっていて、火事や地震に遭遇する。あり得ない話ではありませんよね。災害緊急時の英会話をマスターしておくことは、大切な命を確保する意味でも重要です。ホテルプラザ神戸。
マーケティング We might have cancellations. 満室時の応対
ホテルや旅館が満室のときの電話応対をご案内致します。宿泊予約は同じ日に偏りがちです。連休や週末は、お泊まり頂きたくともお泊まり頂く部屋がない・・・そんな状況に陥ります。嬉しい悲鳴というやつですが、こんな時こそきちんとした電話応対が必要です。...
マーケティング How is the room temperature? 室内温度の調節
海外旅行へ出かけると、気温や湿度の違いに体がすぐには慣れてくれません。ホテルへ到着して客室へ通されたら、まずは室内温度の調節・・・となることが多々ありますよね（笑）Room Temperature に関する英会話をご案内致します。神戸ポート...
マーケティング チェックイン時の英会話「お荷物をお持ち致しましょうか」
お客様がホテルにご到着された時、一番最初にお伺いするフレーズになります。May I help you with your bags,sir?お荷物をお持ち致しましょうか？旅館の玄関先でも交わされる英語表現だと思います。昨今はキャスター付きの...