マーケティング 関連付ける情報バイアス
活字離れが問題になっている昨今。読書をしなくなった子供たちに、その習慣を身に付けてもらうための工夫が目を引きます。かつては辞書を引き、次から次へと分からない言葉を調べていったものですが、デジタル時代では珍しい光景となりました。なんとか読書習...
マーケティング
マーケティング 
マーケティング ２０１８年エクセレンス認証を獲得！
民泊新法が施行され、宿泊業界の動きも活発になって参りました。インバウンド事業の波に乗り、当館大正楼にも数多くの外国人観光客がお泊りになられています。そんな中、大手メタサーチサイトのTripAdvisor （トリップアドバイザー）からエクセレ...
マーケティング 大神神社講社崇敬会会報誌『三輪さん』に掲載
「大神神社のお膝元に生まれて」と題する記事。この度、大神神社の講社崇敬会会報『三輪さん』に３代目大正楼当主の文章が掲載されました。私の愛読誌にもなっている『三輪さん』。平成２９年秋に刊行された第１０６号会報誌ですが、今も境内休憩所などで手に...
マーケティング 意外とまだあるＧＷ空室の謎
ゴールデンウイークの空室はまだまだ有ります。昨今の宿泊予約は、その大半がオンライン上で処理されています。ホテルや旅館に直接電話して予約する時代ではないのです。そして、そこが「空室の謎」を産む要因にもなっています。ご存知のようにＧＷや年末年始...
マーケティング 伝統工芸べっ甲細工の見学
桜井市茅原にある池田工房。日本の伝統工芸・べっ甲細工で知られる職人さんの工房です。縁あって三輪坐恵比須神社の初市大祭でそのお仕事ぶりを見学させて頂きました。数年前に、大神神社参道沿いでその商品を見たことはあったのですが、どのように作られてい...
マーケティング go ahead の用法
普段使いの英語は大切です。ついうっかり間違った使い方をしているものです。ネイティブの感覚からのずれは、日本人である以上ある程度仕方ないのですが、直せるものなら直したいところです。先日、何気なく観ていたＴＶ番組で go ahead の使い方が...
マーケティング チェックイン時における otherwise の用法
行き慣れない土地への旅行。不案内な場所に迷い込み、宿泊施設への到着も遅くなりがちです。特に外国人観光客の場合はチェックイン時刻も遅くなることが度々あります。当館では２０時までのチェックインを推奨していますが、現実はなかなかそうもいきません。...
マーケティング 希望日を意味する on your requested date
外国人観光客と取り交わす英文メール。需要があれば、そこに応えていくのが私たちの仕事です。何度も繰り返し使う文例は暗記しておくに越したことはありません。宿泊希望日を表す on your requested date もそんな中の一つです。興福...
マーケティング 事前に知りたいお客様情報
宿泊施設を運営していると、前もって知っておきたい情報がいくつか存在します。お客様の性別とご到着予定時刻はその最たるものなのかもしれません。ところが、昨今成長著しい海外の宿泊予約サイトでは、この宿泊者情報が不明のままです。お客様がご到着になら...
マーケティング 夕食時間を聞く英語
外国人観光客が日本へ押し寄せる時代。チェックインの際に必ずお伺いするのが、夕食と朝食の時間です。幾つかの選択肢の中からお選び頂くのですが、その際に使う便利な単語があります。学校英語でも習った prefer です。ご夕食は１８時、１８時３０分...