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保険会社などでよく見られるインセンティブ旅行。 販売成績の優秀な社員やチームを表彰する意味で行われます。その目 […]

昭和天皇の親拝を祈念して建立された大神神社の大鳥居。 外国人観光客にその説明をする際、どの単語が最も適している […]

昨今は外国人旅行客とのやり取りも増えて参りました。 もちろん、英文メールでの対応となります。 初めて訪れる土地 […]

ハワイ観光の足であるトロリーバス。 HISから申し込んだレアレアトロリーでダウンタウン界隈を巡ってみました。 […]

宿泊先のラナイ。 ラナイ（lanai）とは、ベランダやテラスの付いた部屋のことを意味します。ラナイは半屋外へと […]

オアフ島を走る公共路線バスの TheBus（ザ・バス）。 ハワイ観光でお馴染みの交通手段ですが、滞在中にも幾度 […]

宿泊施設を運営していると、前もって知っておきたい情報がいくつか存在します。 お客様の性別とご到着予定時刻はその […]

外国人観光客が日本へ押し寄せる時代。 チェックインの際に必ずお伺いするのが、夕食と朝食の時間です。 幾つかの選 […]

マーケティングにおける想起集合。 人が購買行動を起こす時、頭の中で思い出す ”カテゴリ内順位” と言ってもいい […]

ご宿泊頂いたお客様のコメント欄に by far the best food と記されていました。 この文字列、 […]